
Unsere Erwartungen an Sie: Professionalität, Empathie und Verantwortung
Ihre Expertise und Herzensbildung
Als selbstständige Beraterin oder selbstständiger Berater bringen Sie in erster Linie fundiertes Können in Ihren Schwerpunkten mit. Eine gewissenhafte, seriöse Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich. Sie begegnen Ratsuchenden mit echter Empathie, tiefem Verantwortungsbewusstsein und absoluter Verlässlichkeit.
Kommunikation auf Augenhöhe
Ehrlichkeit gegenüber unserem Portal und den Kunden ist das Fundament unserer Zusammenarbeit. Höflichkeit, Respekt und exzellente Umgangsformen zeichnen Sie aus – auch und besonders in herausfordernden Gesprächssituationen. Da unsere Anrufer oft unter großem emotionalen Stress stehen, bewahren Sie stets die Ruhe und reagieren feinfühlig auf eventuelle Überreaktionen.
Ihre digitale Visitenkarte: Ein ansprechendes Profil
Ihr Beraterprofil ist Ihr Aushängeschild. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Ihr Profil aktiv pflegen, Texte regelmäßig optimieren, bei Bedarf ein neues Bild einfügen und Ihr Angebot so interessant und einladend wie möglich gestalten. Ein ansprechender Auftritt zieht genau die Kunden an, die Ihre Hilfe benötigen.
Die Kunst der einfühlsamen Wahrheit
Ihre Fähigkeiten sollten so fundiert sein, dass Kunden Sie mit Begeisterung weiterempfehlen. Dazu gehört auch die Kunst, schwierige oder unschöne Wahrheiten so zu vermitteln, dass der Anrufer gestärkt statt verletzt aus dem Gespräch geht. Unser Grundsatz lautet: Ehrlich – JA; plump oder unhöflich – NEIN!
Zuverlässige Erreichbarkeit und Systempflege
Wenn Sie als „online“ eingeloggt sind, sollten Sie eingehende Gespräche auch verlässlich annehmen. Bitte nutzen Sie die Pause-Funktion ausschließlich für kurze Unterbrechungen. Stundenlange Pausenzeiten führen bei wartenden Anrufern zu Enttäuschung und Frust. Sollten Sie länger nicht erreichbar sein, melden Sie sich bitte konsequent und gewissenhaft aus dem System ab.
Gemeinsam zum Erfolg
Jedes Problem trägt bereits seine Lösung in sich. Ihre Aufgabe ist es, den Kunden diese Lösungswege aufzuzeigen und ihnen mit Rat, Tat und Herzensebene zur Seite zu stehen. Eine professionelle Ausübung Ihrer Tätigkeit ist der Schlüssel zu Ihrem persönlichen Erfolg – denn exzellente Beratungsqualität spricht sich unter den Ratsuchenden schnell herum.
Was Preguntas Ihnen bietet
• Ein Portal auf dem Sie sich kostenfrei als Berater registrieren und die Technik für Ihre Beratungen nutzen können.
• Eine garantierte Auszahlung aller Honorare – Wir vergüten auch Kundenstornos.
• Keine monatliche Portalgebühr, keine versteckten Kosten für Werbung, Nutzung Technik, Inkasso etc.
• Freie Honorargestaltung. Sie selbst bestimmen wie viel Sie verdienen möchten.
• Freie Zeiteinteilung. Sie bestimmen wann Sie online sind.
• Berater die exklusiv nur bei Preguntas tätig sind, erhalten den Exklusiv-Icon.
• Exklusiv-Berater erhalten einen monatlichen Extra-Bonus von 5% bis zu 15% zusätzlich zu ihrer monatlichen Auszahlung vergütet.
• Freie Gestaltung des Angebotstextes ohne redaktionellen Eingriff (im gesetzlichen Rahmen).
• Genaue Abrechnung aller Gespräche sowie garantierte Auszahlung der Honorare und zwar ohne Stornos.
• Kostenfreie Kommunikation zwischen Berater und Kunden in Form einer internen Post. (Preguntas-Post).
• Mail und Rückruffunktion (Warteschleife für Kunden)
• Eigene Aktionen starten und Tarifänderungen auch außerhalb der monatlichen Preguntas-Aktion möglich.
• Keine Bevorzugung einzelner Berater und ein höflicher, respektvoller Umgangston durch den Preguntas-Support.
• Eigener Beraterbereich mit Übersicht aller Gesprächsvorgänge und Abrechnungen.
• Ein professionelles und freundliches Portal mit bedienungsfreundlicher Technik.
• Gratisgespräche werden mit 20 Cent/Min vergütet.
• 15 € für jeden Kunden der durch Sie an uns verwiesen wird und unseren Dienst kostenpflichtig nutzt.
• Wir bieten eine hohe Auszahlung, denn das Honorar ist frei wählbar und die Einstellung der Tarife nehmen sie selbst in ihrem Beraterbereich vor.
• Sie dürfen selbstständig Gratisminuten an Ihre Kunden versenden.
• Gesprächseinladung an Ihre Kunden über die Preguntas-Post versenden.
Dokumenten-Checkliste für Ihre Registrierung als Berater:in
Um Ihre Freischaltung als freiberufliche Beraterin oder freiberuflicher Berater auf Preguntas zügig zu bearbeiten, benötigen wir vorab einige gesetzlich und organisatorisch erforderliche Unterlagen:
Gewerbeanmeldung: Ein Nachweis über Ihre angemeldete selbstständige oder freiberufliche Tätigkeit.
Bescheinigung der Besteuerungsart: Eine aktuelle Bestätigung Ihres zuständigen Finanzamtes (z. B. Nachweis über die Anwendung der Kleinunternehmerregelung oder Regelbesteuerung).
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): Falls vorhanden auch Ihre erteilte ID für die steuerliche Zuordnung.
Ansässigkeitsbescheinigung vom Finanzamt: Ein amtlicher Nachweis über Ihren steuerlichen Wohnsitz
Identitätsnachweis: Eine gut lesbare Kopie Ihres gültigen Personalausweises oder Reisepasses.
Nachweis der SEPA-Kontoverbindung: Ein Beleg über Ihre Bankverbindung für die Honorarauszahlung (z. B. eine Kopie des Kontoauszugs, bei der Beträge und Buchungen geschwärzt sein können).
Qualifikationen & Zertifikate: Nachweise über Ausbildungen oder Zertifizierungen zu spirituellen Themen (falls vorhanden, um Ihr Profil aufzuwerten).
Der Profil-Check: Ihr Leitfaden für eine perfekte digitale Visitenkarte als Berater:in
Ihr Beraterprofil ist der erste Eindruck, den Ratsuchende von Ihnen gewinnen. Nutzen Sie diese Checkliste, um Ihr Profil so ansprechend und erfolgreich wie möglich zu gestalten:
Das Profilbild: Wählen Sie ein freundliches, helles und professionelles Foto, auf dem Sie gut zu erkennen sind. Ein herzliches Lächeln schafft sofort Nähe und Vertrauen.
Der Vorstellungstext: Formulieren Sie eine einladende Begrüßung. Schreiben Sie klar und einfühlsam, wie Sie Ratsuchenden helfen können und was Ihre Beratung besonders macht.
Die Schwerpunkte: Definieren Sie Ihre Fachgebiete präzise (z. B. Tarot, Astrologie, Tierkommunikation). Ein klarer Fokus hilft Kunden, genau die richtige Hilfe zu finden.
Die Textpflege: Lesen Sie Ihre Texte regelmäßig Korrektur. Achten Sie auf eine korrekte Rechtschreibung und passen Sie Ihr Angebot von Zeit zu Zeit an, um dynamisch und aktuell zu wirken.
Der ehrliche Ton: Finden Sie die Balance zwischen Empathie und Wahrheit. Formulieren Sie Ihre Angebote einladend, aber bleiben Sie bodenständig und seriös in Ihren Versprechungen.
Lassen Sie uns gemeinsam Menschen begeistern, ihnen neue Wege aufzeigen und eine erfolgreiche Zukunft gestalten – wir freuen uns auf Sie!